Сучасна стоматологія вже давно вийшла за межі суто медичних маніпуляцій, перетворившись на справжнє мистецтво створення щасливих усмішок. Нещодавно стоматологічна клініка Estet Studio розпочала свою нову еру на ринку послуг відкриттям унікального сучасного простору на вулиці Довгій, 26 в Івано-Франківську. Тож про синергію високих технологій, сімейні цінності та ювелірний підхід до здоров’я говоримо із засновницею та головною лікаркою клініки Галиною Макогон.
Що стало поштовхом до відкриття нового грандіозного простору?
Моє прагнення безкомпромісного простору і нового рівня сервісу. Я чітко розуміла, якою має бути сучасна медицина: великі площі, виключно одноповерхова логістика та ізольовані, непрохідні кабінети для повної приватності. Я будувала цей простір так, як хотіла б, щоб обслуговували мене саму. Це клініка, створена з повагою до людини, де розвіюються будь-які страхи.
У чому кардинальна відмінність цієї локації від Вашої першої клініки?
Простір на вулиці Мулика, 13 ми запускали ще в 2014 році й підлаштовували його під особливості приміщення. Відтоді кардинально змінилися і будівельні норми, і запити пацієнтів. Нову клініку проєктували з нуля за найсучаснішими світовими стандартами. Але серце Estet Studio — це команда висококваліфікованих спеціалістів, що люблять свою роботу і прагнуть до вдосконалення. За роки роботи ми зібрали справжніх профі своєї справи під одним дахом.
Хто сьогодні формує медичний потенціал клініки?
Особлива гордість — моя донька Ірина Макогон, хірург-пародонтолог, яка після навчання у Франції впроваджує тут провідні європейські методики. Загалом ми робимо ставку на цифрові технології. Наразі чотири фахівці з ендодонтії та наш лікар-ортопед лікують виключно під мікроскопом. Також команду підсилив сильний лікар-ортодонт. А для найменших пацієнтів працює дитячий стоматолог, яка проводить лікування у седації та наркозі, забезпечуючи їм повний психологічний комфорт. Ми закриваємо всі ланки стоматології. Наш стоматолог-хірург проводить операції будь-якої складності — від видалення атипових «вісімок» до кісткових пластик і синус-ліфтингу. Ми залучаємо до співпраці спеціалістів найвищої кваліфікації та професорів. Для проведення масштабних втручань у нас розгорнуто автономний анестезіологічний блок із власною бригадою.
З якими технологічними новинками ви сьогодні працюєте?
Преміальна стоматологія — це на 100% «цифра». Ми відмовилися від класичних зліпків завдяки інтраоральним сканерам Dentsply Sirona Primescan та Omnicam. Також інвестували в ультрасучасний комп’ютерний томограф Morita з повним обертом на 360 градусів та мінімальним безпечним опроміненням. Кабінети обладнані трьома сучасними дентальними мікроскопами.
Що для Вас означає естетика і сервіс в контексті Estet Studio?
Естетика — це вміння повернути зубам їхню природну анатомічну довершеність, використовуючи найкращі біосумісні матеріали. А сервіс починається з емпатії лікаря та атмосфери: велика світла зона очікування, бездоганна кава і багато великих дзеркал, адже пацієнти виходять від нас щасливими й хочуть одразу побачити свою нову усмішку. Це лікування без болю, чіткість від вчасного нагадування про візит до прозорого фінансового розрахунку, вміння розвіяти страхи, зрозуміти пацієнта і бути з ним на одній хвилі.
У чому секрет багаторічної довіри пацієнтів, які лікуються у вас поколіннями?
З пацієнтом треба розмовляти і щиро цікавитися його життям. Пацієнти для нас — не потік, а гості. Я відчуваю колосальну вдячність за те, що, коли я була у відпустках, люди хотіли йти тільки до мене і чекали мого повернення. Найбільша цінність — це людина, а все інше ми зробимо на найвищому рівні.
Які цілі ставите перед собою на найближчий рік?
Щоб кожне крісло у цій клініці було зайняте, а запис до спеціалістів був заповнений на тижні вперед. Найкраща реклама — задоволений пацієнт. Моє завдання як керівника — забезпечити роботу для команди фахівців, які щиро горять своєю справою.
Для засновника велика розкіш — мати на кого покластися. Ви вже бачите майбутнє бізнесу?
Моя донька Ірина — потужний двигун клініки. Пацієнти часто кажуть, що вона надзвичайно розумний лікар, і для мене це найвища нагорода. У будь-якій справі має бути логічне продовження. Коли прийде час, я залишу бренд у надійних руках. У молоді нове, свіже бачення, і наше спільне завдання —випереджати час.
м. Івано-Франківськ,
вул. М. Мулика, 13, вул. Довга, 26
тел.: (050) 773 40 41
/estet_studio_
реклама
