Коли кожна перемога клієнта сприймається як власна, а командна гра базується на системності, глибокому розумінні та сміливих рішеннях. У травні компанія «LOZINSKA CONSULTING GROUP» відзначила своє 5-річчя. За цей час вона перетворилася з бухгалтерського супроводу на потужну консалтингову структуру, що працює на зростання бізнесу. Про розвиток, цінності та майбутнє говоримо з засновницею компанії, експерткою у сфері фінансів і прибуткових бізнес-моделей Любов’ю ЛОЗІНСЬКОЮ.
«LOZINSKA CONSULTING GROUP» уже не просто бухгалтерська компанія. Що пропонуєте сьогодні клієнтам?
Сьогодні «LCG» — це команда експертів, які комплексно супроводжують підприємців. Наші клієнти — власники бізнесу, які хочуть не лише вести справу, а й робити це системно, легально і прибутково. Ми не тільки надаємо повний бухгалтерський супровід, але й допомагаємо у таких питаннях:
• реєстрація ФОП і ТОВ;
• юридичний супровід;
• аудит діяльності;
• побудова облікових і фінансових систем;
• оптимізація витрат і виявлення прибуткових точок;
• супровід у підготовці до грантових програм і залученні фінансування;
• консультування з питань ведення бізнесу та обліку;
• автоматизація обліку бізнесу;
• супровід податкових перевірок;
• підготовка документів та участь у тендерних закупівлях;
• супровід головного бухгалтера.
З чого все починалося п’ять років тому?
З ідеї створити сервіс, якому можна довірити фінанси і спати спокійно. Я бачила, що для більшості власників бізнесу бухгалтерія — це зона страху або недовіри. І хотілося дати їм альтернативу. Ми почали з кількох клієнтів, багато працювали над удосконаленням, але від самого старту будували компанію на головному: довірі, професіоналізмі та відповідальності.
Що стало ключовим моментом у перетворенні з бухгалтерської компанії на консалтингову?
Потреби клієнтів. Нам почали довіряти більше, ніж просто звіти, приходили з питаннями: «А що мені краще обрати — ТОВ чи ФОП?», «Де я втрачаю прибуток?», «Чи можу я масштабуватися без ризику?». Ми побачили, що бізнесу потрібна не лише бухгалтерія, а консалтинг: системи, структура, стратегія, законність, аналітика. Трансформація відбулася природно — як відповідь на запит тих, хто нам довірився. І насправді — це чудово.
Які принципи лежать в основі вашої роботи?
Наша головна цінність: «Ми зростаємо разом з вами». Для нас це не просто слова, ми щиро радіємо, коли клієнт відкриває нову точку, виходить на ринок за кордон чи оптимізує витрати на 40% завдяки нашому аудиту. Їхній успіх — це наша репутація і розвиток.
А як щодо команди: хто поряд із Вами і як Ви її формували?
Це окрема історія. Я завжди казала: «Краще повільніше, але з правильними людьми». У команді лише ті, хто поділяє наші цінності, вірить у розвиток і працює не «аби було», а з душею. Ми вчимося разом, підтримуємо одне одного, створюємо простір, де можна бути чесною, ефективною і почутою. І найголовніше — постійно навчаємось. Я і моя команда розуміємо, що це безперервний процес.
У чому ваша головна сила?
В аналітичному підході, системності й емпатії до клієнта. Ми не «просто робимо послуги», а заглиблюємося в бізнес, шукаємо слабкі місця, бачимо точки росту, підказуємо рішення. У кожному проєкті для нас важливо зробити результат, який клієнт відчує у грошах, стабільності або спокої.
Через які виклики довелося пройти і як вони зміцнили вас?
Через усі: зміни законодавства, ситуація в державі, нестача кадрів, адаптація до нових форматів роботи, автоматизація, пошук балансу між якістю та масштабом. Але кожен виклик ставав для нас точкою росту. Ми навчилися будувати компанію не навколо «героїв-універсалів», а на основі командної системи, трансформувалися, пройшли шлях від бухгалтерського супроводу до консалтингу під ключ. З кожним етапом запити клієнтів підвищувалися і ми щоразу відповідали новими рішеннями. Не просто масштабувалися, а зберегли якість. І сьогодні пишаємося тим, що продовжуємо зростати, не втрачаючи довіру.
Яким Ви бачите майбутнє «LCG»?
Наш план — масштабувати досвід: відкривати нові напрями, запускати освітні продукти для підприємців та спеціалістів нашої справи, розвивати онлайн-супровід і автоматизовані інструменти, посилювати роботу з залучення фінансування для бізнесів. Ми бачимо «LCG» як національного лідера в консалтингу для малого і середнього бізнесу, який поєднує експертизу, людяність і результат.
реклама
